فاصل نيوز موقع فاصل نيوز الإخباري بوابتك لمتابعة أحدث الأخبار العربية والعالمية والرياضة
لماذا لا تحقق مبيعات التمويل بالفروع النتائج المتوقعة… رغم قوة المنتجات؟
في كثير من البنوك وشركات التمويل في السعودية، المشكلة ليست في المنتجات ولا في الأسعار ولا حتى في الحملات التسويقية.
المشكلة الحقيقية غالبًا ما تكون داخل الفرع نفسه:
أسلوب البيع، طريقة الحوار، وإدارة العميل من أول تواصل حتى الإغلاق.
وهنا تظهر الفجوة بين امتلاك منتج قوي و القدرة على بيعه بفعالية.
الواقع داخل الفروع: أين يحدث الخلل؟
من خلال عملنا المباشر مع فروع بنوك وشركات تمويل، لاحظنا تكرار نفس التحديات:
• موظف يمتلك معلومات ممتازة عن المنتج… لكنه لا يعرف كيف يقنع العميل
• ضعف في التعامل مع اعتراضات العملاء (السعر – الإجراءات – المقارنة مع منافس)
• الاعتماد على أسلوب تقليدي في البيع لا يناسب عميل اليوم
• غياب لغة موحدة للبيع داخل الفروع
• اختلاف الأداء من موظف لآخر داخل نفس الفرع
النتيجة؟
فرص ضائعة، عملاء مترددون، وأهداف مبيعات لا تتحقق رغم الجهد الكبير.
الحل ليس دورة تدريبية تقليدية
الكثير من البرامج التدريبية تركز على المعلومات،
لكن المبيعات لا تُبنى بالمعلومات فقط… بل بالسلوك، المهارة، والتطبيق العملي.
من هنا تم تصميم برنامج FineSell.
FineSell: عندما يتحول موظف الفرع إلى مستشار بيع محترف
FineSell هو برنامج تدريبي عملي متخصص في تطوير مهارات البيع لموظفي الفروع،
خصوصًا في قطاعات:
• التمويل العقاري
• التمويل الشخصي
• منتجات البنوك وشركات التمويل
البرنامج لا يقدّم نظريات… بل يغيّر طريقة تفكير وسلوك فريق المبيعات بالكامل.
ماذا يميز FineSell عن أي برنامج بيع آخر؟
1️⃣ بيع مبني على فهم العميل
يتعلم المتدرب كيف:
• يكتشف احتياج العميل الحقيقي
• يطرح الأسئلة الصحيحة
• يربط المنتج بحياة العميل وليس بالأرقام فقط
2️⃣ احتراف إدارة الاعتراضات
بدل الهروب من اعتراض العميل،
يتعلم الموظف كيف يحوله إلى فرصة إغلاق.
3️⃣ توحيد أسلوب البيع داخل الفروع
نفس اللغة
نفس الخطوات
نفس المعايير
→ أداء متوازن ونتائج أوضح للإدارة.
4️⃣ تطبيق عملي من واقع السوق السعودي
سيناريوهات حقيقية
مواقف يومية من داخل الفروع
حالات بيع فعلية وليست افتراضية.
النتائج التي نحققها مع عملائنا
من خلال برامج FineSell التي قدمناها للبنوك وشركات التمويل، حققنا بشكل متكرر:
• زيادة ملحوظة في مبيعات الفروع
• تحسن معدلات الإغلاق
• ارتفاع ثقة الموظفين أثناء التعامل مع العملاء
• تقليل الاعتماد على الخصومات كوسيلة للبيع
• تحسين تجربة العميل داخل الفرع
والأهم:
تحويل موظف الفرع من منفذ إجراءات إلى عنصر بيع مؤثر.
لمن هذا البرنامج؟
• البنوك في السعودية
• شركات التمويل
• إدارات المبيعات والتجزئة المصرفية
• مدراء الفروع
• فرق المبيعات التي تستهدف نتائج حقيقية لا تقارير شكلية
الخلاصة
إذا كنت تمتلك:
• منتجات قوية
• سوق نشط
• عملاء محتملين
لكن النتائج لا تعكس ذلك…
فربما حان الوقت لتطوير طريقة البيع نفسها، وليس المنتج.
FineSell ليس برنامجًا تدريبيًا فقط،
بل أداة حقيقية لرفع مبيعات الفروع وتحقيق نمو مستدام.
📌 كلمات مفتاحية :
• تدريب المبيعات للبنوك في السعودية
• تدريب موظفي البنوك على البيع
• زيادة مبيعات الفروع البنكية
• تدريب التمويل العقاري
• مهارات البيع لموظفي البنوك
• تطوير أداء فرق المبيعات
• برامج تدريب المبيعات في السعودية
