فضاءك الخاص في منصة الدعم الاجتماعي المباشر:
يُتيح لك الفضاء الخاص في منصة الدعم الاجتماعي المباشر إمكانية:
- متابعة طلبك:
- الاطلاع على حالة طلبك (مقبول، قيد المعالجة، مرفوض).
- تحميل وصل الإيداع الخاص بالدعم المالي.
- الاطلاع على تاريخ صرف الدعم.
- تحديث معلوماتك:
- تغيير معلوماتك الشخصية (العنوان، رقم الهاتف،…)
- إضافة أو حذف أفراد العائلة.
- تحديث الوثائق المطلوبة.
- التواصل مع الإدارة:
- طرح الأسئلة والاستفسارات.
- تقديم الشكاوى والاقتراحات.
كيفية الوصول إلى الفضاء الخاص:
1. الولوج إلى المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر:
2. الدخول إلى الفضاء الخاص:
- اضغط على “فضاءك الخاص”.
- أدخل رقم البطاقة الوطنية ورمز المرور.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
3. في حال واجهتك صعوبة في الوصول إلى الفضاء الخاص:
- تأكد من صحة رقم البطاقة الوطنية ورمز المرور.
- تأكد من تفعيل حسابك على المنصة.
- راجع الفيديوهات التعليمية على يوتيوب: https://www.youtube.com/user/YOUTUBE لشرح خطوات التسجيل والدخول إلى الفضاء الخاص.
- تواصل مع مركز الاتصال على الرقم 0800 00 22 44.
ملاحظات هامة:
- يُنصح بتغيير رمز المرور بشكل دوري لضمان أمان حسابك.
- احرص على تحديث معلوماتك الشخصية بشكل دائم.
- لا تشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص.
- في حال واجهتك أي صعوبة، لا تتردد في التواصل مع مركز الاتصال.
أرجو أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك.
فاصل نيوز موقع فاصل نيوز الإخباري بوابتك لمتابعة أحدث الأخبار العربية والعالمية والرياضة