تلغي المصرية للاتصالات فترة السماح لتسديد فواتير التليفون الأرضي

صرح مسئول في شركة المصرية الاتصالات للإعلام، إنه إذا لم يدفع العميل الفواتير في الوقت المحدد، فقد قررت الشركة إلغاء فترة السماح لدفع فاتورة التليفون الأرضي سوف تقوم الشركة بإيقاف الخدمة.

 

وأكد المسئول ذكر اسمه، ولكن قال: “أنه في السابق كانت الشركة تمنح للعملاء فترة سماح وهي أسبوع حتى يتم سداد الفاتورة، ولكن وجدت أنه تتراكم الفواتير على بعض العملاء، ولهذا قامت الشركة بإلغاء هذا الخصية ووضعت النظام الجديد.

 

وأضاف المصدر أنه سوف يتم إيقاف الخدمة إذا  لم يدفع العملاء بالقيام بسداد الفاتورة، وسوف يتم وضع غرامة فوق الفاتورة الأساسية في حين عدم تسديد الفاتورة خلال 48 ساعة من وقف الخدمة.

 

ولكن أكد أنه لم يتم إلغاء اشتراك العميل من الخدمة ولكن سوف يوضع غرامة تأخير فقط، كما أكد المسئول أن إلغاء تعاقد العميل في حالة أنه يتخلى عن أي شرط من شروط التعاقد المتفق عليه.